Consultation, Mobilisation du public et des intervenants, Partenariats

Les meilleures stratégies, politiques et décisions sont celles qui sont issues du dialogue et de la collaboration avec les parties prenantes. Nous sommes toujours là pour vous aider à mobiliser et comprendre vos parties prenantes. De la stratégie à l’implantation complète, notre expertise et notre expérience vous assurent d’entendre les bonnes parties prenantes au bon moment et par les bons canaux de communication

Ce qui distingue Intersol, c’est notre expertise en matière de théories et de pratiques de mobilisation et de participation collaborative, et notre approche facilitante dans la prestation de services et de solutions technologiques compatibles.

Consultation du public et des parties prenantes

Notre équipe de consultant(es) accrédité(es) mène chaque année des centaines de consultations auprès du public et des nombreuses parties prenantes. Ces consultations sont de toutes tailles et de toutes portées, et ce, dans une vaste gamme de secteurs et de problématiques. Nous sommes experts en élaboration, en exécution et facilitation de plans de consultation personnalisés selon la situation à laquelle vous êtes confrontée, tout en vous assurant d’un processus bien géré et d’un résultat significatif.

Élaboration de stratégies de consultation

Nous sommes là pour vous aider à bien comprendre et définir vos défis, et pour vous aider à élaborer un plan pour s’y attaquer. Nous débuterons par une approche qui consiste à identifier et analyser les intervenants et/ou parties prenantes, qui vous permettra de choisir le meilleur mécanisme et qui fera en sorte que toutes les parties concernées participent de façon active et significative. L’ampleur de notre engagement, et du vôtre, va de l’établissement d’une compréhension initiale de vos enjeux et problématiques, et de vos attitudes face à ce premier test de compréhension commune jusqu’à en arriver à des options de solution et ultimement en mesurant l’efficacité des actions que vous entendez prendre.

Consultation en ligne et engagement collaboratif

De simples sondages et documents en ligne aux réunions virtuelles et conférences web multimédias, nous sommes toujours à l’affût des technologies récentes pour assurer la participation de votre personnel. Tout en vous aidant à choisir la bonne combinaison d’outils pour répondre à vos besoins spécifiques, nous sommes en mesure d’intégrer des processus de consultation et de collaboration face à face, qui vous feront économiser temps et argent et vous éviteront de trop nombreux voyages et/ou rencontres en personne.

Nous avons une longue liste d’outils d’engagement et de collaboration en ligne, incluant médias sociaux et médias d’affaires, qui aident à personnaliser votre expérience de participation et de collaboration.

Par exemple :

Réunions en ligne :

    • via Téléconférence ou via « GoToMeeting / GoToWebinar / GoToTraining »
    • Collaboration au projet :
  • via « MiniGroup » ou « Basecamp »
  • Sondages et Consultation électronique :
  • via Fluid Survey / Survey Monkey / Facilitate Pro

Plateformes d’engagement Web : OPIN / Recollective / Facilitate Pro

Engagement des parties prenantes et des employés

Nous prenons une approche structurée pour identifier et comprendre tous ceux et celles qui ont un intérêt dans vos initiatives clés. Nous vous aiderons à recueillir les points de vue de vos employés et groupes externes tout en explorant leurs besoins afin que puissiez aller de l’avant dans la poursuite de vos initiatives clés, et que vous soyez en mesure de prendre des décisions communes et bien éclairées.

Élaborer vos politiques

To address an issue effectively, you have to understand it fully. We help you identify, define and explore the issues you face—engaging the stakeholders whose perspectives and input are essential. Out of this work, we produce recommendations and help develop policies that allow you to effectively, coherently address the challenges at hand.

Pour répondre efficacement à un problème, vous devez d’abord le comprendre parfaitement. Nous vous aiderons à identifier, définir et explorer les enjeux auxquels vous êtes confrontés en mobilisant les parties prenantes et/ou intervenants, dont les perspectives et commentaires sont essentiels. De ces travaux, nous vous fournirons des recommandations et vous aiderons à élaborer des politiques qui vous permettront d’affronter ces défis efficacement avec cohérence.

Comités consultatifs

Pour les clients aux prises avec des questions complexes qui nécessitent une combinaison de perspectives d’experts, nous offrons une gamme complète de services de soutien, tels que : conseils, structure de mandats, définition des mécanismes de prise de décisions, formulation de recommandations et séances de facilitation. Tous ces services vous sont offerts selon vos besoins, qu’il s’agisse d’un seul ou de plusieurs services ou encore sous forme de solution clé en main.

Collaboration et partenariats multipartites complexes

Certains objectifs organisationnels ne peuvent être atteints si l’on est seul.

Le monde est devenu trop complexe et interdépendant pour que toute institution ou tout secteur soit en mesure de répondre efficacement aux vastes défis et aux nombreuses opportunités du monde d’aujourd’hui. James Wolfensohn, ex Banque mondiale

Dans le secteur privé, les partenariats à valeur ajoutée combinent les forces pour atteindre des objectifs mutuellement bénéfiques. Dans le domaine public, des collaborations sont formées pour mener de complexes recherches multidisciplinaires et initiatives politiques. Notre équipe travaille avec vous à l’élaboration de chartes et d’accords de collaboration et orientés vers les résultats souhaités et fournit des mécanismes de résolution de conflits.