Madalena Coutinho

Consultant, Facilitator, Learning & Development Specialist | Experte-conseil, facilitatrice, formatrice et conférencière

Practice Areas

Facilitation of Meetings, Events, and Conferences | Development, Learning and Leadership | Facilitation de Réunions, Événements et Conférences | Perfectionnement, Apprentissage et Leadership

Biography

Madalena Coutinho is a Senior Leadership Consultant, Certified Facilitator, and Subject Matter Expert (SME) in the Leadership Development and Interpersonal Core Skills Practice with a focus on five key leadership competencies: change management, leadership and teamwork, corporate culture, growth & innovation, and merger integration. Fluently bilingual, she has extensive experience in cross-functional training design and delivery, project management, strategic planning and core business operations with leading edge thinking in these practice areas. She employs a participant-centered approach to training based on principles of adult learning.

Her passion is in supporting leaders, teams, and individuals in working together through a culture of effective communication, high trust, clarity, collaboration, respect and mutual understanding. With more than 30 years as a learning and development professional and professional facilitator, she successfully coaches individuals and teams to achieve extraordinary results in their personal and professional lives and has received various forms of formal recognition as an innovative and inspiring leader.

Clients describe her as authentic, straightforward and inspiring, and they appreciate her ability to offer real-world skills that can be immediately transferred to the workplace for productive results.

  • Certified Professional Facilitator recognized by the International Association of Facilitators ((IAF CPF)
  • Level 3 certification as a Master Trainer in Relationship Awareness® (RA) and Core Strengths – the theoretical foundation of the SDI® Strength Deployment Inventory®.
  • FranklinCovey Certifications in:
    • The 7 Habits of Highly Effective People
    • Focus: Achieving Your Highest Priorities
    • Leading at the Speed of Trust
    • The 4 Disciplines of Execution
    • First Things First
  • Barrett Values Centre – Cultural Transformation Tools (CTT) Certification. The Barrett Values Centre (BVC) provides powerful metrics through Cultural Transformation Tools (CTT) that enable leaders to measure and manage the cultures of their organizations, and the leadership development needs of their managers and leaders. As a certified consultant in the application of Cultural Transformation Tools, she encourages clients to take a hard look at their corporate cultures and values based on the principles that employee fulfillment, environmental stewardship and social responsibility are the keys to increased organizational productivity, creativity and innovation.
  • The Canadian Institute of Cultural Affairs (ICA)
    • Certified in the use of ICA ToP Methods – Technology of Participation
    • Certified Facilitator in the ORID Process of Strategic Questioning

Bilingue, Madalena Coutinho est une consultante organisationnelle, une facilitatrice professionnelle accréditée par la International Association of Facilitators, une coach professionnelle, une spécialiste de l’apprentissage et du perfectionnement et une conférencière professionnelle. Elle travaille à Intersol depuis 2006 et possède une vaste expérience comme formatrice en perfectionnement personnel, dans le développement organisationnel et du leadership, en gestion coopérative du changement, en planification stratégique et dans la mise sur pied d’organisations visionnaires. Son but est d’inspirer les individus à s’impliquer au-delà de leurs responsabilités directes.

Partisane du perfectionnement et de l’apprentissage continu, elle offre à ses clients et employeurs plus de 25 ans d’expérience en ressources humaines, en développement organisationnel, en formation et en coaching. Sa passion consiste à aider les gens et les organisations à travailler ensemble en établissant une culture axée sur l’efficacité de la communication, sur la confiance, sur la clarté, sur la collaboration, sur le respect et sur l’entente mutuelle.

Ses domaines d’expertise sont le développement du leadership, le développement de l’intelligence émotionnelle, la consolidation d’équipes, la facilitation de rencontres de groupes et d’ateliers personnalisés et la réussite des entreprises au moyen d’un leadership efficace. Elle enseigne aux individus comment obtenir des résultats hors du commun sur les plans personnel et professionnel, et ses qualités de meneuse stimulante et novatrice ont été officiellement reconnues à plusieurs reprises.

En tant qu’experte-conseil accréditée dans l’utilisation des outils de transformation culturelle, elle encourage ses clients à analyser la culture et les valeurs de leur entreprise dans l’optique de l’épanouissement des employés, de la protection de l’environnement et de la responsabilité sociale, qui sont les principes clés de la créativité, de l’innovation et de l’accroissement de la productivité d’une organisation.

Madalena est une éducatrice reconnue dans le domaine des relations saines et de l’équilibre vie-travail. Ses discours et ses ateliers stimulants raniment et inspirent les auditoires partout en Amérique du Nord.

Madalena possède un baccalauréat avec majeure en psychologie de l’Université McGill et un certificat en initiation à la vie familiale de l’Université Concordia.